Wysyłki SMS, MMS, email

Aktualnie jesteś w: Home / Wysyłki SMS, MMS, email

Wysyłki SMS, MMS, email

Wysyłki SMS, MMS
Jest to najbardziej efektywna forma pozyskiwania klientów. Komunikaty SMS średnio czyta ponad 98% osób. Dla porównania mailingi średnio czyta tylko ok. 5% osób.
Realizujemy wyłącznie kampanie SMS full (PRO/2 Way), tzw. z nadpisem. Odbiorca widzi numer z jakiego otrzymuje SMS-a. Ponadto w przypadku wysyłki SMS, adresat w przypadku zainteresowania może odpowiedzieć na ten numer.
W odróżnieniu od SMS ECO (z losowych numerów), które są prawnie zabronione, proponowane przez nas wysyłki SMS full (PRO/2 Way) są nie tylko zgodne z prawem a przede wszystkim są bardziej efektywne. Dobrze zaplanowana kampania SMS przynosi wymierne efekty.

Naszym dużym atutem jest gratisowe opracowanie krótkich i efektywnych komunikatów SMS lub MMS.  Zespół, który opracowuje komunikaty posiada bardzo duże doświadczenie.

W zakres usług SMS / MMS wchodzą:

  • przygotowanie profilowanej bazy wg uzgodnionych kryteriów
  • analiza komunikatów Klienta z ewentualną modyfikacją
  • przygotowanie od 1 do 6 wersji nowych komunikatów w gratisie
  • dobór i przygotowanie zdjęć – w przypadku wysyłek MMS
  • użyczenie numeru telefonu z możliwością zbierania odpowiedzi
  • analiza wyników z poszczególnych komunikatów
  • analiza wyników z każdej bazy i kryteriów grupy docelowej
  • rekomendowane zmiany do kolejnych cyklicznych kampanii

Dlaczego wysyłki SMS do klientów są najbardziej efektywne?:

  • zapewniają zdecydowanie najwyższy Open Rate, średnio ponad 97% wiadomości jest czytanych
  • wiadomości SMS są odczytywane średnio w ciągu 90 sekund od otrzymania
  • gwarantują niskie koszty konwersji CPC, CPA, CPL, ROI
  • zwykle to najtańszy sposób pozyskania leada, średnio ponad 2 razy niższy koszt niż z mailingu
  • informacje otrzymane SMS-em o promocji i rabatach aż 90% klientów uznaje za b. atrakcyjne!
  • łatwość integracji z innymi formami komunikacji i reklamy
  • gwarantują najwyższe zasięgi
  • umożliwiają precyzyjne targetowanie
  • są proste w obsłudze
  • nie wymagają dostępu do Internetu

W 2019 roku mamy szczególnie atrakcyjną  propozycję w zakresie wysyłek SMS z bazy operatora sieci komórkowej ze zgodami do B2C i B2B o łącznej wielkości ponad 6 mln rekordów. Oferujemy precyzyjną wysyłkę SMS do grupy docelowej, wg kryteriów np.:

  • demograficznych: płeć, wiek, miasto, miejscowość, kod pocztowy, woj.,
  • (geotargetowanie – pozwala dotrzeć z komunikatem np. SMS lub MMS, do osób które znajdują się w danej chwili w określonej lokalizacji. Geotargetowanie doskonale sprawdza się w centrach handlowych, targach, parkach rozrywki, stadionach i innych skupiskach osób
  • geotrapping: pozwala dotrzeć z komunikatem np. SMS lub MMS, do osób które znajdowały się w minionym czasie w określonej lokalizacji. W praktyce możemy docierać do osób które przebywały we wskazanym miejscu od 3 dni do 12 m-cy. Można do nich wysyłać systematycznie komunikaty SMS lub MMS.
  • behawioranych: taryfa (biznes/prepaid), transmisja danych, model telefonu, itp.
  • kontekstowe: kierowcy, parenting, muzyka, film (VOD), języki obce, gry

Cennik na wysyłki SMS, MMS, Voice mailing z użyczeniem bazy i walidacja numerów tel.
systemem HLR

Cennik na wysyłki SMS i MMS z użyczeniem baz.

Wysyłki e-mail
W zakresie wysyłek mailingowych realizujemy z naszej strony podobne czynności jak przy wysyłkach SMS. Do każdej kampanii profilujemy bazy korzystając z kluczowych kryteriów.

Dla baz typu B2C m.in.: wiek, płeć, lokalizacja, wielkość rodziny, wiek dzieci, zamożność na mieszkańca lub gospodarstwo, status materialny, rodzaj operatora komórkowego, info o zdrowiu, zainteresowania.
Dla baz typu B2B m.in branża, wielkość firmy, lokalizacja, zamożność mikrolokalizacji siedziby firmy.

Rekomendujemy komunikaty w formie prostego, efektywnego tekstu. Natomiast jeśli życzeniem naszego Klienta jest wysłanie kreacji graficznej wówczas sam ją przygotowuje i dostarcza. Po każdej wysyłce przygotowujemy raporty z przeprowadzonej kampanii. Przeprowadzamy analizę wyników według profili baz, rodzaju promocji i kreacji.
Wszystkie mailingi realizujemy w sposób bezpieczny i zgodnie z obowiązującym prawem.

Cennik użyczenia transakcyjnej bazy leadów z wysyłką e-mail.

Generowanie Leadów Sprzedażowych (LS) z Facebooka (FB)
Realizujemy stałe kampanie generowania leadów za pośrednictwem FB.
Klient określa:

  • rodzaj produktu lub usługi oraz przewagi konkurencyjne
  • rodzaj promocji
  • grupę docelową
  • miesięczny budżet

Po naszej stronie jest:

  • opracowanie komunikatów
  • cykliczna realizacja kampanii do wskazanej grupy docelowej
  • bieżące zarządzanie pozyskanymi leadami
  • analiza efektów i kosztów pozyskania leadów

Podsumowując, w celu pozyskiwania leadów, zalecamy działania na wszystkich rodzajach baz danych w tym: bazach aktualnych, byłych i potencjalnych Klientów własnych i zewnętrznych, działania w internecie, Social Media i na własnej stronie.
Przed rozpoczęciem kampanii wykonujemy deduplikację baz. Do każdego rodzaju bazy i do każdej formy komunikacji przygotowujemy indywidualne efektywne komunikaty. Uwzględniamy zawsze jaki jest rodzaj relacji pomiędzy naszym Klientem i klientami końcowymi. Określamy cel, przewagi konkurencyjne i zachęcamy do udzielenia odpowiedzi. Dokonujemy analizy efektów i kosztów.
Działania cykliczne realizujemy na najbardziej efektywnych bazach, grupach docelowych, formach komunikacji i treści komunikatu.

Projekty telemarketingowe wychodzące i przychodzące
W zakresie usług telemarketingowych posiadamy duże ponad 20 letnie doświadczenie.
Wcześniej mieliśmy własne zespoły w 3 rożnych lokalizacjach w liczbie 500 do 1000 Konsultantów.
Zwykle pracowaliśmy dla największych i najbardziej wymagających klientów.
Posiadamy duże doświadczenie we wszelkich Projektach typu:

  • outbound – rozmowy wychodzące
  • inbound – rozmowy przychodzące – obsługa infolinii (rozmowy, Call Page, czat, korespondencja)

Obecnie kompleksowo organizujemy działy CC w zakresie:

  • wyszukania dobrej lokalizacji i biura
  • zakup wyposażenia
  • zakup / dzierżawa sprzętu
  • zakup / dzierżawa systemów
  • negocjacje z dostawcami mediów
  • nabór i szkolenie zespołów Managerów i Konsultantów

Szkolimy lub doszkalamy Zespoły telefonicznych Konsultantów. Przy stałych średnich lub dużych Projektach organizujemy też outsourcingowe Zespoły zewnętrzne.
Zakres Projektu kompleksowego tworzenia Zespołu Call Contact Center (CC):

  • wyszukanie Zespołu CC o właściwym profilu
  • opracowanie zintegrowanego modelu działania
  • zawarcie stosownych Umów
  • przygotowanie Skryptów Rozmów
  • integracja systemów
  • przygotowanie wzorów raportów
  • przeprowadzenie szkoleń i doszkoleń Zespołu
  • cykliczne analizy i omawianie wyników

Systemy do wysyłek SMS i email.

Dostarczamy proste i jednocześnie zaawansowane systemy, które umożliwiają we własnym zakresie:

  • wysyłki SMS full /PRO/2-WAY
  • e-mail
  • do walidacji nr tel. komórkowych

Funkcjonalność:

  • Wydajność – możliwość wysłania do 100 SMS-ów/ sekundę
  • Gwarancja bezpieczeństwa i realizacji wysyłek zgodnie z prawem
  • Wysoka niezawodność
  • Duży zasięg obejmujący ponad 800 sieci komórkowych w 160 krajach
  • Bezpośrednie połączenie systemu ze wszystkimi operatorami telekomunikacyjnymi
  • Możliwość odpisania na numer, z którego zrealizowano wysyłką
  • Numer telefonu do wysyłek i odbioru SMS – gratis
  • Ustawienie konta odrębnie dla każdego Klienta, Oddziału
  • Prosta obsługa
  • Automatyczne generowanie raportów z systemu m.in. wg zakresu dat, rodzaju wysyłki, efektów
  • Elastyczne wykorzystanie środków na dowolne wysyłki (SMS, e-mail) lub HLR
  • Wykorzystaniem środków z płatnością pre- paid wg wybranego Abonamentu i Pakietu
  • Brak opłat stałych
  • Atrakcyjne stawki na Polskę i inne kraje
  • Dogodny okres współpracy

Uwarunkowania techniczne:

  • Nadawca SMS: do 11 znaków.
  • Treść SMS: do 160 znaków bez polskich liter (ze spacjami) lub do 70 znaków z polskimi literami

Obecnie na trudnym rynku pracy, do rozwoju każdej firmy niezbędne są w/w systemy.
W każdej w/w grupie przetestowaliśmy od 8 do 16 znanych systemów.
Sprawdziliśmy ich funkcjonalność, przewagi konkurencyjne oraz ograniczenia.
Masowa wysyłka SMS przez nasz system SMS daje wysokie efekty.

W zależności od potrzeb i preferencji naszego Klienta dopasujemy najlepszy system.
Wszystkie systemy są intuicyjne. Charakteryzują się szybką i łatwą instalacją.
Każdy system rozliczany jest w preferowanym modelu rozliczeniowym, tj. w abonamencie miesięcznym. Często doradzimy zakup profesjonalny systemu po konkurencyjnych stawkach.
Umowy zawierane są na okres testu lub czas nieokreślony z 1-miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Cennik korzystania z profesjonalnego systemu do wysyłek we własnym zakresie:

A. Pakiet wartościowy – do wykorzystania w okresie 3 miesięcy.

B. W abonamencie miesięcznym – dla porównywalnych ilości miesięcznych wysyłek.

Projekty naszego Zespołu

  • 4-krotne zwiększenie efektów kampanii i zmniejszenie kosztów o 50%.

    Zobacz referencje
  • Francuski Instytut Gospodarki Polska Sp. z o.o.

    Zobacz referencje
  • Pomoc w terminowym uruchomieniu ważnego Projektu bez istotnych nakładów.

    Zobacz referencje
  • Kilkuletnia kompleksowa usługa w zakresie adresowych wysyłek pocztowych Klienta z Francji.

    Zobacz referencje
  • 4-krotnie większa ilość otwarć SMS-ów.

    Zobacz referencje
  • Poprawa kluczowych wskaźników KPI, zmniejszenie kosztów w oparciu o wynajęcie zewnętrznej infolinii

    Zobacz referencje
  • Czego należy się wystrzegać, aby nie ponosić zbędnych, dużych kosztów na Infolinii?

    Zobacz referencje
  • Organizacja logistyki i dystrybucji książek telefonicznych w całej Polsce oraz pozyskiwanie danych B2B.

    Zobacz referencje
  • Jak stać się jednym z liderów na lokalnym rynku reklam w niespełna 6 miesięcy!

    Zobacz referencje
  • Wsparcie największego Turnieju i popularyzacja piłki nożnej w Polsce

    Zobacz referencje
  • Wkrótce kolejne
    case study

Marketing Relacji Sp. z o.o., ul. Mangalia 4, lok. 206, 02-758 Warszawa, KRS 0000322803, NIP 951-22-75-561, Kapitał zakładowy: 200 000 zł
© 2019 Marketing Relacji Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.