Szkolenia Biznesowe

Szkolenia biznesowe – znane jest wszystkim powiedzenie: „firma to ludzie”, czyli pracownicy. Dlatego tak dużo uwagi przywiązujemy do określonych projektów, które zapewniają odpowiedni poziom wiedzy i wzrost kompetencji. Szkolenia realizujemy na potrzeby całej spółki.

szkolenia biznesowe

Przeprowadzamy szkolenia biznesowe dla:

  • Członków zarządu,
  • Managerów
  • Handlowców,
  • Konsultantów telefonicznych pozyskujących i obsługujących klientów

Szkolenia i warsztaty – obszary tematyczne:

  • Usługi doradcze
  • Przygotowanie strategii rozwoju
  • Opracowanie biznesplanu
  • Pozyskiwanie klientów
  • Obsługa klientów i budowanie z nimi relacji
  • Utrzymanie klientów
  • Efektywne zarządzanie zespołem
  • Motywacja pracowników
  • Budowanie relacji z klientami
  • Procesy w tradycyjnym lejku sprzedażowym i odwróconym lejku sprzedażowym
  • Optymalizacja procesu sprzedaży na leadach i podczas spotkań handlowych
  • Współpraca Zespołów Konsultantów z Zespołami Handlowców
  • Odzyskiwanie utraconych Klientów
  • Zwiększenie efektów w do sprzedaży w Projektach up selling i cross selling
  • Budowanie marki i wartości firmy
  • Relacyjne rozmowy handlowe i korzystanie z poleceń

Co najważniejsze nasze szkolenia budowane są na podstawie dużej ilości wiedzy i doświadczenia naszego Zespołu oraz case study z polskiego i międzynarodowego rynku.

Czym wyróżniają się nasze szkolenia?

Przede wszystkim są efektywne. A szkolenia handlowców i konsultantów są naszą specjalnością. Od lat szkolimy działy pozyskiwania i obsługi klientów tj. działy: Sprzedaży, Telemarketingu – Call Center, Contact Center oraz Działy Obsługi Klientów. Po szkoleniu przeprowadzane są ankiety ewaluacyjne sprawdzające poziom przyswojonej wiedzy.
Na usługi szkoleniowe udzielamy Gwarancji poprawy wyników!

Atuty naszych szkoleń i warsztatów:

  • Każde szkolenie poprzedzone jest rozmowami z kadrą i pracownikami Klienta
  • Szkolenia indywidualnie dostosowujemy do potrzeb Uczestników
  • Oparte są na nowych trendach i sprawdzonych rozwiązaniach
  • Korzystamy z wielu case study z danej branży i określonej sytuacji
  • Akcentujemy kluczowe aspekty ważne dla rozwoju firmy i osób
  • Gwarantujemy i mierzymy wzrost poziomu wiedzy i efekty pracy

Celem otrzymania informacji ile kosztuje szkolenie z wybranego obszaru, należy przysłać zapytanie.
Dodatkowo, na podstawie rozmów i wstępnej analizie obecnych wyników firmy, na życzenie przygotujemy prognozę spodziewanych wzrostów efektów i wyników firmy, które nastąpią po przeprowadzonym przez nas szkoleniu.
Zapytanie można przesłać przez formularz, a najlepiej bezpośrednio na adres: jan.zalecki@marketingrelacji.com.

Szkoleniowiec — Doświadczenie trenera, coacha i mentora

Szkolenia biznesowe osobiście przeprowadza Jan Załęcki – Manager z ponad 29-letnim doświadczeniem w szkoleniu zespołów handlowych, telemarketingowych oraz zespołów kierowniczych. Korzysta on z wiedzy przekazywanej przez międzynarodowe autorytety w zakresie wsparcia sprzedaży, pozyskiwania i obsługi klientów. Przekazuje tylko takie informacje, które sprawdziły się w wielotysięcznych organizacjach, jak również w mniejszych firmach.

Dla Zarządów dużych i największych firm i instytucji wraz z Zespołem przeprowadził 35 warsztatów „Budowa relacji i wartości firmy”.

Dla Klienta Cyfrowy Polsat (CP) nadzorował proces rekrutacji i budowy zespołu konsultantów wielkości ponad 600 Osób, w tym 480 osób wybranych do Projektu i 120 osób rezerwowych. Następnie w ciągu 2 tygodni konsultanci zostali przeszkoleni do nowego Projektu CP.
W okresie 4 miesięcy wybrany i przeszkolony zespół pozyskał łącznie ponad 100 tys. klientów.

Ponadto był inicjatorem, głównym organizatorem oraz prelegentem dużych wydarzeń zorganizowanych w Hotelu Marriott dla liderów rynku, m.in. Międzynarodowa Konferencja „Marketing Bezpośredni marketingiem przyszłości” i trzydniowa Międzynarodowa Konferencja „Przyjaciele Klienta”.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marketing Relacji Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mangalia 4/206. Podane przez Ciebie tutaj dane będziemy przetwarzać w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Marketing Relacji Sp. z o.o., ul. Mangalia 4, lok. 206, 02-758 Warszawa, KRS 0000322803, NIP 951-22-75-561, Kapitał zakładowy: 200 000 zł
© 2024 Marketing Relacji Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.