Szkolenia

Znane jest wszystkim powiedzenie: „firma to ludzie”, czyli pracownicy. Dlatego tak dużo uwagi zawsze przywiązujemy do szkoleń, które zapewniają odpowiedni poziom wiedzy i wzrost kompetencji. Szkolenia realizujemy na potrzeby całej spółki lub do określonego Projektu.

Szkolenia zamknięte – oferta:

  • Szkolenia dla członków zarządu,
  • Szkolenia dla managerów,
  • Szkolenia dla handlowców,
  • Szkolenia konsultantów telefonicznych pozyskujących klientów,
  • Szkolenia konsultantów telefonicznych obsługujących klientów.

Dedykowane szkolenia i warsztaty

Szkolenia pracownicze są najważniejszą częścią podnoszenia umiejętności interpersonalnych pracowników oraz managerów. Nasz Zespół posiada szeroki zakres tematyczny. Naszym Klientom oferujemy dedykowane szkolenia, opracowane pod kątem merytorycznym i przekazu w zależności od ich aktualnych i przyszłych potrzeb.

Szkolenia i warsztaty – specjalizacje:

  • Usługi doradcze
  • Przygotowanie strategii rozwoju
  • Opracowanie biznes planu
  • Pozyskiwanie klientów
  • Obsługa klientów i budowanie z nimi relacji
  • Utrzymanie klientów
  • Efektywne zarządzanie zespołem
  • Motywacja pracowników
  • Budowanie relacji z klientami
  • Procesy w tradycyjnym lejku sprzedażowym i odwróconym lejku sprzedażowym
  • Optymalizacja procesu sprzedaży na leadach i podczas spotkań handlowych
  • Współpraca Zespołów Konsultantów z Zespołami Handlowców
  • Odzyskiwanie utraconych Klientów
  • Zwiększenie efektów w dosprzedaży w Projektach up selling i cross selling
  • Budowanie marki i wartości firmy
  • Relacyjne rozmowy handlowe i korzystanie z poleceń

Co najważniejsze nasze szkolenia budowane są podstawie dużej ilości wiedzy i doświadczenia naszego Zespołu oraz case study z polskiego i międzynarodowego rynku.

Czym wyróżniają się nasze szkolenia?

Przede wszystkim są efektywne. A szkolenia handlowców i konsultantów są naszą specjalnością. Od lat szkolimy Call Centra, jednocześnie wspomagając obsługę i pozyskiwanie klientów. Po szkoleniu przeprowadzane są ankiety ewaluacyjne sprawdzające poziom przyswojonej wiedzy.

Atuty naszych szkoleń i warsztatów:

  • Każde szkolenie poprzedzone jest rozmowami z kadrą i pracownikami Klienta
  • Szkolenia indywidualnie dostosowujemy do potrzeb Uczestników
  • Oparte są na nowych trendach i sprawdzonych rozwiązaniach
  • Korzystamy z wielu case study z danej branży i określonej sytuacji
  • Akcentujemy kluczowe aspekty ważne dla rozwoju firmy i osób
  • Gwarantujemy i mierzymy wzrost poziomu wiedzy i efekty pracy

Celem otrzymania informacji ile kosztuje szkolenie z wybranego obszaru należy przysłać zapytanie.

Ile kosztuje szkolenie?

Po określeniu tematyki i zakresu ilości osób uczestniczących w szkoleniu, ilości dni szkoleniowych oraz miejsca szkolenia przygotujemy indywidualną ofertę.

Jak bardzo opłaca się szkolenie? – Zwrot inwestycji ze szkolenia

Przy pogłębionej analizie, na podstawie rozmowy i wstępnej analizy wyników firmy, na życzenie przygotujemy spodziewane wzrosty efektów i wyników firmy po przeprowadzonym szkoleniu. Zapytanie można przesłać przez formularz lub bezpośrednio na adres: jan.zalecki@marketingrelacji.com.

Szkoleniowiec – Doświadczenie trenera, coacha i mentora

Szkolenia osobiście przeprowadza Jan Załęcki – Manager z ponad 28 letnim doświadczeniem w szkoleniu zespołów handlowych, telemarketingowych oraz zespołów kierowniczych. Korzysta on z wiedzy przekazywanej przez międzynarodowe autorytety w zakresie wsparcia sprzedaży, pozyskiwania i obsługi klientów. Przekazuje tylko takie informacje, które sprawdziły się w wielotysięcznych organizacjach, jak również w mniejszych firmach.

Dla Zarządów dużych i największych firm i instytucji wraz z Zespołem przeprowadził 35 warsztatów „Budowa relacji i wartości firmy”.

Dla Klienta Cyfrowy Polsat nadzorował proces rekrutacji i budowy zespołu konsultantów wielkości ponad 600 Osób, w tym 480 osób wybranych do Projektu i 120 osób rezerwowych. Następnie w ciągu 2 tygodni konsultanci zostali przeszkoleni do nowego Projektu CP. W nieco ponad 3 miesiące wybrany zespół pozyskał łącznie ponad 100 tys. klientów.

Ponadto był inicjatorem, głównym organizatorem oraz prelegentem dużych wydarzeń zorganizowanych w Hotelu Marriott dla liderów rynku, m.in. Międzynarodowa Konferencja „Marketing Bezpośredni marketingiem przyszłości” i trzydniowa Międzynarodowa Konferencja „Przyjaciele Klienta”.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marketing Relacji Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mangalia 4/206. Podane przez Ciebie tutaj dane będziemy przetwarzać w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Marketing Relacji Sp. z o.o., ul. Mangalia 4, lok. 206, 02-758 Warszawa, KRS 0000322803, NIP 951-22-75-561, Kapitał zakładowy: 200 000 zł
© 2022 Marketing Relacji Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.