Agencja Marketingowa – Marketing Relacji

Jesteśmy agencją marketingową. Nasz Zespół Managerów od 1994 roku wspiera aktualnych i potencjalnych liderów rynku w ich rozwoju. Pomagamy firmom z polskim kapitałem oraz międzynarodowym koncernom, m.in. z: Anglii, Francji, Holandii, Niemiec, Szwajcarii, Szwecji, USA.

Specjalizujemy się w projektach dla dużych grup docelowych, rzędu kilkuset tysięcy lub wielu milionów. Realizujemy zintegrowane Projekty komunikacji bezpośredniej połączone z działaniami w Internecie i na stronie Klienta w obszarach:

• 1. Doradztwo Strategiczne – planowanie, weryfikacja, realizacja.
• 2. Badanie Satysfakcji – badanie wskaźnika satysfakcji Klientów.
• 3. Wsparcie Sprzedaży – generowanie leadów, umawianie rozmów i spotkań handlowych.
• 4. Utrzymanie Klientów – budowa wartości firmy.

Udzielamy licencji na gotowe bazy danych. Nasza biznesowa baza danych zawiera ponad 3 mln rekordów z wieloma unikalnymi przewagami konkurencyjnymi. Dysponujemy ponad 30 bazami danych osób indywidualnych B2C. Łącznie znajduje się w nich ponad 50 mln rekordów (przed deduplikacją pomiędzy bazami) – potencjalnych Klientów.

Obsługujemy wszystkie formy komunikacji bezpośredniej. Pracując w modelu omni channel umiejętnie dopasowujemy bezpośrednią komunikację z określonym Klientem.

Bardzo duże doświadczenie posiadamy w komunikacji Call Center / Contact Center. Dotyczy ono wszystkich obszarów, w tym m.in. opracowania strategii działań, zarzadzania i realizacji stałych, rozwojowych Projektów. Naszymi przewagami są: ludzie, systemy, wiedza i doświadczenie. W szczególności: dobrze dobrane profilowane osoby do Projektu, innowacyjne systemy CRM połączone z CC z możliwością integracji z CRM Klienta, korzystanie z połączonych zasobów baz danych Klienta i naszych, efektywne skrypty rozmów, profesjonalne i efektywne szkolenie, analiza procesów i wyników. Dlatego nasz Zespół zawsze uzyskuje najwyższe efekty.

Realizujemy kompleksowo wysyłki SMS oraz udostępniamy profesjonalny i sprawdzony system do wysyłek SMS z funkcją wysłania SMS-a zwrotnego z odpowiedzią. Dysponujemy ponad 20 mln telefonów komórkowych potencjalnych Klientów w Polsce. Klienci z systemów mogą wysyłać SMS-y na Polskę oraz do krajów całego świata.

W zakresie usług direct mail (tradycyjna wysyłka pocztowa) pracujemy w grupie dużych firm.
Dzięki temu realizujemy z wysoką jakością pełen zakresu usług w krótkim terminie. Optymalizujemy procesy doręczeń poprzez podział przesyłek na sprawdzonego Operatora Alternatywnego i Pocztę Polską. Tym samym każdej firmie możemy zaproponować znaczną oszczędność kosztów.

Wysyłki mailingowe realizujemy w ilościach do co najmniej 100 000 -200 000 potencjalnych Klientów z własnych baz i baz gdzie jesteśmy Brokerem Realizujemy również wysyłki mailingowe do profilowanych baz platform Social Media. Każdy rodzaj baz przekracza łącznie ponad 20 mln kont.

Media społecznościowe (ang. Social Media) Posiadamy specjalistów w każdym największym portalu społecznościowym, tj. w zakresie tworzenia stron i reklam na Facebook, Messenger, YouTube, LinkedIn, Twitter, Google+, Snapchat, Instagram. Obserwujemy aktualne trendy rynkowe. Potrafimy indywidualnie dobrać reklamę do potrzeb danej firmy. Duże doświadczenie specjalistów skutkuje wzrostem efektów i ograniczeniem kosztów.

Najbardziej efektywnym rozwiązaniem jest korzystanie z kompleksowych usług poszczególnych form komunikacji. Komunikacja powinna być zintegrowane i indywidualnie dostosowana do poszczególnych grup potencjalnych Klientów.

Przed przygotowaniem oferty w stosunkowo krótkim czasie analizujemy potrzeby i potencjał firmy naszego Klienta. Ważne jest dla nas poznanie celów strategicznych firmy lub celów Projektu. Podejmujemy się przygotowania oferty , jeśli widzimy, że nasze działania przyniosą korzyści Klientowi. Zawsze bierzemy odpowiedzialność za jakość i efekty realizowanych przez nas Projektów. Gwarantujemy wzrost wyników.

Potrzebujesz wsparcia doświadczonego Partnera w dalszym rozwoju? Zapraszamy.