Jakie działania warto podjąć w obecnym okresie? – porady Ekspertów dla każdego.

03.12.2020

Każda osoba i każdy biznes ponosi dzisiaj większe lub mniejsze konsekwencje związane z epidemią.
Wg wydawnictwa Forbs, największy kryzys dotyka m.in. branżę turystyczną, gastronomiczną, hotelarską, transportową, szkoleniową, eventową czy beauty Po korona wirusie, będziemy żyć w zupełnie nowej rzeczywistości. Zmienią się zwyczaje zakupowe zarówno w sektorach B2C, jak i B2B. Ta zmiana już się dokonuje, a różnice widoczne są każdego dnia.
Warto zauważyć, że oprócz biznesu zmieni też się radykalnie kultura i sport.
A co najważniejsze w istotny sposób ulegnie zmianie życie prywatne.

Rozumiem dobrze każdą osobę, która straciła pracę, nie ma oszczędności i musi pokrywać bieżące opłaty i jakoś żyć. To jest również bardzo trudny okres dla biznesu. Szczególnie w trudnej sytuacji są właściciele, którzy poczynili duże inwestycje, zwłaszcza finansowane w kredycie, np. właściciele hoteli. Ograniczenie personelu lub zwolnienie wszystkich osób i zamknięcie hotelu to utrata przychodu i konieczność ponoszenia kosztów: utrzymania hotelu i ewentualnego kredytu.

W bardzo trudnej sytuacji są też rodziny i dzieci pracowników służb, którzy są na pierwszym froncie walki z pandemią. Medycy, policjanci i strażacy oraz inni pracownicy służb. Osoby te codzienne narażają własne zdrowie i życie, by nieść pomoc chorym na COVID-19.

Przewlekły stres spowodowany kryzysem może spowodować traumę. Zdaniem Pani Magdaleny Pawlak – Prezes Fundacji Dorastaj z Nami, pandemia sprawiła, że wiele osób straciło poczucie kontroli i wpływu na własne życie.

Wg profesora Bogdana de Barbaro warto zrozumieć siebie. Zajrzeć do środka i sprawdzić, na co największy wpływ mają zewnętrzne zagrożenia. Zobaczyć jakie zachowanie jest użyteczne na poziomie indywidualnym i społecznym. Dzięki takiej postawie można przyjąć bardziej konstruktywne rozwiązanie.

W swoim życiu prywatnym i zawodowym również przechodziłem różne kryzysy. Pamiętam zawsze o jednym: Nigdy nie można się poddawać! Dobrze mieć u boku bliską Osobę. Zawsze pomocna jest głęboka wiara. W moim przypadku za każdym razem dobrym rozwiązaniem było opracowanie planu wyjścia i konsekwentna jego realizacja.
Każdemu życie może się odmienić. Trzeba tylko poszukać rozwiązania i systematycznie realizować plan działań.

Poniżej porady Ekspertów dla każdego i dla biznesu. Zacznijmy od życia prywatnego.

Jak sobie radzić w życiu prywatnym?
Warto przeczytać dobrą książkę. Każdy znajdzie dla siebie dostępną wygodną formę, np.: papierową,  audiobook lub e-book.

Wg Dale Carnegie, którego publikacje przeczytało ponad 50 mln ludzi, zamartwianie może stać się lub już jest nałogiem, takim jak np. palenie papierosów. Można się więc z niego wyleczyć… Nie jest to łatwe, ale udało się już milionom ludzi na całym świecie. Dale Carnegie podjął odważną decyzję o zmianie swojego stylu i nastawienia do życia. Potem stał się tak silny, że mógł pomagać innym ludziom przezwyciężać zmartwienia życiowe. Owocem tego jest książka „Jak przestać się martwić i zacząć żyć”. Zawiera ona praktyczne wskazówki, jak pozbyć się obaw i lęków, jak znosić krytykę i wyciągać z niej wnioski. Jak odnaleźć sens życia i jego smak. Carnegie posługuje się bardzo prostym i przystępnym językiem. Wierzył, że dzięki jego receptom ludzie są w stanie zobaczyć, że życie jest piękne.
Tą książkę zarówno sam jak i moja małżonka kilkakrotnie przeczytaliśmy. Poleciliśmy ją wielu osobom. Oprócz podziękowania, dostrzegliśmy wyraźne zmiany w postawie i w działaniu tych osób!
Ważne jest, aby systematycznie wdrażać w swoje życie nowe rozwiązania. Należy ciągle wracać do niektórych fragmentów książki, które są odpowiednie do danej chwili.

Robert Kiyosaki zwraca uwagę, aby najpierw warto poznać i uświadomić sobie co jest kosztem – pasywem a co aktywem. W pierwszej kolejności należy pozbyć się wielu kosztów. Choć każdy przywiązuje się do określonego stylu życia a do niektórych rzeczy ma sentyment, czasami jednak warto pozbyć się jakiego dużego obciążenia np. obciążeń finansowych.
W jego książce „Bogaty ojciec biedy ojciec” znajdziecie wiele cennych wskazówek, który pomogły milionom osób na całym świecie wyjść z kryzysu obronną ręką.

Trzy złote myśli Nelsona Mandeli – laureata Pokojowej Nagrody Nobla:

1. 1. Odkryłem, że odwaga to nie brak strachu, ale pokonanie go. Odważny człowiek to nie ten, kto nie czuje lęku, ale ten, kto przezwyciężył ten strach.
2. 2. Zanim czegoś dokonamy, zawsze wydaje się to czymś niemożliwym.
3. 3. Nie oceniajcie mnie po moich sukcesach, lecz po tym ile razy upadłem i ponownie się podniosłem.

Brian Tracy w książce: „Zamknij się i działaj! – 7 kroków do realizacji celów udzielił wiele cennych rad. Wybrałem kilka z ich.

1. 1. Stawiaj sobie duże cele.
2. 2. Uruchom mechanizm sukcesu, którym jest jasno określony cel.
3. 3. Wykształć w sobie nowe, lepsze nawyki – zgodne z tym kim chcesz być i co chcesz osiągnąć.
4. 4. Przestań obwiniać innych ludzi – zamień negatywne myśli na pozytywne.
5. 5. Kontroluj emocje – skorzystaj z rady Walta Whitmana:
   „Zawsze kieruj swoją twarz w stronę słońca a cienie będą padać za Tobą”.
6. 6. Zdecyduj już dziś, że przejmujesz stuprocentową odpowiedzialność za to kim jesteś i kim się staniesz.
7. 7. Ucz się przez całe życie.
   Motto Mahatma Gandhi „Żyj tak, jakbyś miał umrzeć jutro. Ucz się tak, jakbyś miał żyć wiecznie”.
8. 8. Cztery kroki do sukcesu:

• Zdecyduj, co chcesz robić
• Natychmiast zabierz się do pracy
• Szybko upadaj i szybko się ucz
• Próbuj ponownie, i tak w kółko, aż osiągniesz sukces

Jak sobie radzić w biznesie?
Wskazówek znanych, największych firm doradczych.

EY podało trzy kluczowe decyzje, jakie będą musiały podjąć przedsiębiorstwa.

1. 1. Wszechobecna cyfryzacja – przed pandemią cyfryzacja była opcją. Dziś nie sposób się bez niej obyć.
2. 2. Większa skłonność do współpracy – współdzielenia ryzyka, wspólne Projekty, bliższe związki z klientami.
3. 3. Zmiany postaw konsumentów i pracowników – nikt z nas nie będzie już taki sam, jak kiedyś.

Koncentrując się na celach bieżących przedsiębiorstwa powinny mieć na uwadze cele długoterminowe.

PwC określiło 7 kluczowych działań, które powinny podjąć kadry kierownicze, aby zminimalizować negatywne skutki obecnego kryzysu.

1. 1. Zidentyfikuj miejsce pobytu pracowników, ustal zasady podróży.
2. 2. Zrewiduj swoje plany biznesowe.
3. 3. Oceń łańcuch dostaw.
4. 4. Zidentyfikuj potencjalnie słabe punkty.
5. 5. Zapewnij odpowiednią komunikację.
6. 6. Przeanalizuj scenariusze.
7. 7. Pamiętaj też o innych zagrożeniach.

Deloitte podało 10 priorytetowych działań:

1. 1. Utworzenie interwencyjnych zespołów podejmujących decyzje.
2. 2. Ocena ryzyka i ustalenie mechanizmów reagowania kryzysowego, planów i podziału pracy.
3. 3. Zadbanie o pozytywną komunikację między pracownikami, klientami i dostawcami.
4. 4. Zagwarantowanie dobrego fizycznego i psychicznego samopoczucia pracowników.
5. 5. Zaplanowanie działania w związku z zagrożonym łańcuchem dostaw.
6. 6. Opracowanie rozwiązań w zakresie zapisów umów i utrzymywaniem relacji z klientami.
7. 7. Odpowiedzialność społeczna, zarządzanie interesariuszami wg strategii zrównoważonego rozwoju.
8. 8. Opracowanie planu zarządzania danymi pracowników, bezpieczeństwem informacji i prywatnością.
9. 9. Zweryfikowanie planów i budżetu, przepływów pieniężnych i mechanizmów wczesnego ostrzegania.
10. 10. Aktualizacja mechanizmów zarządzania ryzykiem w firmie.

KPMG we wrześniu br. opublikowała badanie na temat: ” Czy pandemia COVID-19 trwale zmieni zwyczaje zakupowe Polaków?” Najważniejsze wnioski z badania.

1. 1. Blisko 1/3 Polaków dokonała już zakupów spożywczych online, jednak pomimo pandemii COVID-19 większość woli robić zakupy w tradycyjnych sklepach.
2. 2. Dla 70% Polaków lokalizacja sklepu najważniejszym czynnikiem wpływającym na decyzję o miejscu realizacji zakupów spożywczych w obecnym czasie.
3. 3. Ponad 90% Polaków deklaruje, że w czasie pandemii dokonywało zakupów online!
4. 4. 70% Polaków wstrzymuje się z zakupami w czasie COVID-19.
5. 5. Preferencje zakupowe Polaków to więcej produktów lokalnych, mniej światowych marek.

Deklarowana jest gotowość poniesienia wyższej ceny przy zakupach produktów lokalnych. Zdecydowana większość Polaków jest w stanie dopłacić maksymalnie do 10% więcej za taki produkt.
W przypadku zakupów spożywczych, taką gotowość zadeklarowało 71% respondentów.
Natomiast za lokalne produkty poza spożywcze aż 82% Polaków.

Dla stabilnego rozwoju firmy ważny jest zarówno umiejętny dobór: Pracowników, Klientów i Dostawców!
Warto opracować strategie rozwojowe.

Pamiętaj o tym, że:

1. 1. Z reguły przychody są mniejsze od planowanych a koszty większe od planowanych.
2. 2. Nigdy nie inwestuj 100% środków a jedynie maksymalnie połowę wolnych środków.
3. 3. W okresie kryzysu najpierw Właściciel a później Zarząd powinien podejmować kluczowe decyzje!
4. 4. W każdym czasie, każdy człowiek powinien dbać o bardzo dobre relacje.
5. 5. Prawdziwych Przyjaciół poznaje się w biedzie.
6. 6. Dziś Twoja sytuacja może wyglądać beznadzieje. Tylko od Ciebie zależy kiedy Twoja sytuacja zmieni się o 180%! Po każdej burzy zwykle świeci słońce.
7. 7. Nigdy się nie poddawaj – jedyną porażką jest zaniechanie działań.

W poprzedniej naszej Spółce jedna z dziesięciu wartości, którą Pracownicy określili brzmiała:
„Zmiany to szanse a nie zagrożenia”.
Pamiętaj, że duże zmiany na rynku często wiążą się z utratą posiadanych środków i zasobów.
Z drugiej strony zmiany na rynku, stwarzają szansę na modyfikację celów, podjęcie innych działań.
To szansa na odniesienie jeszcze większego sukcesu!

Proszę o komentarze i pomysły. Podziel się swoimi, osobistymi rozwiązaniami:
Jak sobie radzisz obecnie lub w innych, trudnych sytuacjach?

Zapewne w Twojej grupie znajomych na LI jest co najmniej jedna osoba, która znalazła się w trudnej sytuacji. Dlatego jeśli uważasz, że ten artykuł może komuś pomóc, to go udostępnij.

1. 1. Planowałem zrobić zdjęcie do tego artykułu w minioną sobotę, w pochmurny dzień.
   Zdziwiłem się, kiedy na chwilę zaświeciło słońce. Pomyślałem – to bardzo dobry znak.

Jeśli dziś masz zmartwienie, to również dla Ciebie słońce zaświeci pełnym blaskiem.

Rusz z miejsca, w którym obecnie jesteś. Określ cel, zaplanuj działania i je konsekwentnie realizuj!