Prospecting

Prospecting, generowanie leadów, budowanie wartości  

Zidentyfikuj swój target, zbuduj lejek sprzedażowy, rozwijaj relacje i efektywnie buduj wartość firmy!

W świecie przeładowanym komunikatami, skuteczny prospecting to sztuka dotarcia do właściwych klientów z właściwym przekazem i odpowiednia obsługa klientów z dosprzedażą.

W Spółce Marketing Relacji wspieramy firmy w pozyskiwaniu klientów i zwiększaniu sprzedaży – od segmentacji rynku, generowaniu leadów po budowanie trwałych relacji z klientami i wzrost wartości marki.

Kontakt ws. deduplikacji baz danych

Co robimy? Nasze działania obejmują:

1. Target i segmentacja rynku
   Skuteczny lejek sprzedażowy zaczyna się od jasno określonego targetu. Pomagamy w:

• Identyfikacji potencjalnego klienta (B2B / B2C)
• Segmentacji rynku i segmentacji klientów
• Analizie segmentów rynku i dopasowaniu narzędzi do każdej grupy

2. Generowanie leadów B2B i B2C

Tworzymy efektywny system generowania leadów B2B i B2C przy użyciu:

• kampanii telemarketingowych
• Cold mailing, MMS, SMS,
• LinkedIn
• analiz kluczowych fraz SEO i działań PR
• wsparcia zespołów handlowych w zdobywaniu wartościowych kontaktów.

3. Działania na bazach naszego Klienta – największy zwrot z inwestycji

Realizujemy projekty prospectingowe na bazach danych Klienta (aktualnych, byłych i potencjalnych) w oparciu o badania satysfakcji (CATI), łącząc to z:

• Pozyskaniem leadów
• Umawianiem spotkań
• Pozyskiwanie poleceń do nowych klientów
• Up selling – sprzedaż tej samej usługi / produktu o wyższej wartości
• Cross selling – dosprzedaż innej usługi / produktu
• Odzyskanie klientów – anty-churn (anti-churn) w celu zatrzymania klientów i zmniejszyć wskaźnika rezygnacji (churn)
• Utrzymywanie i budowa relacji
• Sprzedaż – ewentualna opcja

4. Optymalizacja lejków sprzedażowych i odwróconych

Projektujemy i optymalizujemy:

• Klasyczne lejki sprzedażowe
• Odwrócone lejki sprzedażowe (lojalnościowe)
• Procesy sprzedaży, obsługi klientów, dosprzedaży i utrzymywania relacji

5. Kwalifikacja leadów i nawiązywanie kontaktów

Zajmujemy się:

• Przygotowaniem scenariuszy rozmów
• Projektowaniem mailingów i ofert
• Kwalifikacją i ocieplaniem leadów
• Ułatwieniem nawiązywania kontaktu i przyspieszeniem decyzji zakupowych

6. Budowanie relacji z klientem i rozwój sprzedaży relacyjnej

Skuteczny prospecting nie kończy się na sprzedaży. Pomagamy firmom w:

• Budowaniu relacji z klientami
• Tworzeniu wartościowych treści i działań retencyjnych
• Mierzeniu satysfakcji klienta
• Utrzymywaniu relacji, które owocują lojalnością i rekomendacjami

Dlaczego Marketing Relacji?

• Tworzymy skuteczne lejki sprzedażowe, które konwertują
• Pomagamy efektywnie zarządzać targetem i segmentami rynku
• Dostarczamy jakościowe lead generation B2B i B2C
• Optymalizujemy procesy sprzedaży i obsługi klienta
• Łączymy działania marketingowe, sprzedażowe i analityczne
• Pomagamy budować wartość firmy i marki

Korzyści z naszej usługi:

• Większa liczba i jakość leadów
• Wyższa konwersja w lejku sprzedażowym
• Szybsze zamykanie sprzedaży
• Większa skuteczność handlowców i marketerów
• Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwój sprzedaży relacyjnej
• Obniżka kosztów, wzrost przychodów i rentowności firmy
• Wzmocnienie marki naszego Klienta i jego Managerów

Chcesz mieć dobrze zbudowane lejki sprzedażowe, które naprawdę działają?

Chcesz efektywnie budować wartość i markę Waszej firmy i Waszych Managerów?
Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy rozwinąć Twój prospecting.

Zapytaj przez formularz lub wyślij maila: bok@marketingrelacji.com lub zadzwoń do nas:
tel. 885 48 52 50 lub 885 48 52 51