Szkolenia Biznesowe

Szkolenia biznesowe – znane jest wszystkim powiedzenie: „firma to ludzie”, czyli pracownicy. Dlatego tak dużo uwagi przywiązujemy do określonych projektów, które zapewniają odpowiedni poziom wiedzy i wzrost kompetencji. Szkolenia realizujemy na potrzeby całej spółki.

szkolenia biznesowe

Przeprowadzamy szkolenia biznesowe dla:

Członków zarządu,
Managerów
Handlowców,
Konsultantów telefonicznych pozyskujących i obsługujących klientów

Szkolenia i warsztaty – obszary tematyczne:

Usługi doradcze
Przygotowanie strategii rozwoju
Opracowanie biznesplanu
Pozyskiwanie klientów
Obsługa klientów i budowanie z nimi relacji
Utrzymanie klientów
Efektywne zarządzanie zespołem
Motywacja pracowników
Budowanie relacji z klientami
Procesy w tradycyjnym lejku sprzedażowym i odwróconym lejku sprzedażowym
Optymalizacja procesu sprzedaży na leadach i podczas spotkań handlowych
Współpraca Zespołów Konsultantów z Zespołami Handlowców
Odzyskiwanie utraconych Klientów
Zwiększenie efektów w do sprzedaży w Projektach up selling i cross selling
Budowanie marki i wartości firmy
Relacyjne rozmowy handlowe i korzystanie z poleceń

Co najważniejsze nasze szkolenia budowane są na podstawie dużej ilości wiedzy i doświadczenia naszego Zespołu oraz case study z polskiego i międzynarodowego rynku.

Czym wyróżniają się nasze szkolenia?

Przede wszystkim są efektywne. A szkolenia handlowców i konsultantów są naszą specjalnością. Od lat szkolimy działy pozyskiwania i obsługi klientów tj. działy: Sprzedaży, Telemarketingu – Call Center, Contact Center oraz Działy Obsługi Klientów. Po szkoleniu przeprowadzane są ankiety ewaluacyjne sprawdzające poziom przyswojonej wiedzy.
Na usługi szkoleniowe udzielamy Gwarancji poprawy wyników!

Atuty naszych szkoleń i warsztatów:

Każde szkolenie poprzedzone jest rozmowami z kadrą i pracownikami Klienta
Szkolenia indywidualnie dostosowujemy do potrzeb Uczestników
Oparte są na nowych trendach i sprawdzonych rozwiązaniach
Korzystamy z wielu case study z danej branży i określonej sytuacji
Akcentujemy kluczowe aspekty ważne dla rozwoju firmy i osób
Gwarantujemy i mierzymy wzrost poziomu wiedzy i efekty pracy

Celem otrzymania informacji ile kosztuje szkolenie z wybranego obszaru, należy przysłać zapytanie.
Dodatkowo, na podstawie rozmów i wstępnej analizie obecnych wyników firmy, na życzenie przygotujemy prognozę spodziewanych wzrostów efektów i wyników firmy, które nastąpią po przeprowadzonym przez nas szkoleniu.
Zapytanie można przesłać przez formularz, a najlepiej bezpośrednio na adres: jan.zalecki@marketingrelacji.com.

Szkoleniowiec — Doświadczenie trenera, coacha i mentora

Szkolenia biznesowe osobiście przeprowadza Jan Załęcki – Manager z ponad 29-letnim doświadczeniem w szkoleniu zespołów handlowych, telemarketingowych oraz zespołów kierowniczych. Korzysta on z wiedzy przekazywanej przez międzynarodowe autorytety w zakresie wsparcia sprzedaży, pozyskiwania i obsługi klientów. Przekazuje tylko takie informacje, które sprawdziły się w wielotysięcznych organizacjach, jak również w mniejszych firmach.

Dla Zarządów dużych i największych firm i instytucji wraz z Zespołem przeprowadził 35 warsztatów „Budowa relacji i wartości firmy”.

Dla Klienta Cyfrowy Polsat (CP) nadzorował proces rekrutacji i budowy zespołu konsultantów wielkości ponad 600 Osób, w tym 480 osób wybranych do Projektu i 120 osób rezerwowych. Następnie w ciągu 2 tygodni konsultanci zostali przeszkoleni do nowego Projektu CP.
W okresie 4 miesięcy wybrany i przeszkolony zespół pozyskał łącznie ponad 100 tys. klientów.

Ponadto był inicjatorem, głównym organizatorem oraz prelegentem dużych wydarzeń zorganizowanych w Hotelu Marriott dla liderów rynku, m.in. Międzynarodowa Konferencja „Marketing Bezpośredni marketingiem przyszłości” i trzydniowa Międzynarodowa Konferencja „Przyjaciele Klienta”.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Marketing Relacji Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Mangalia 4/206. Podane przez Ciebie tutaj dane będziemy przetwarzać w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.