Data Science

Data Science, analiza danych, Big Data

Zamieniamy dane w realne decyzje biznesowe.

W Marketing Relacji łączymy siłę Data Science, analizy danych, eksploracji danych i modeli predykcyjnych. Pomagamy firmom w podejmowaniu trafniejszych decyzji, w poprawianiu wyników i budowaniu przewagi konkurencyjnej.

Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu cyfryzujemy procesy, przetwarzamy dane i odkrywamy ukryte zależności, które zwiększają wartość klienta i efektywność działań marketingowych, sprzedażowych i obsługowych.

Nasze usługi w zakresie Data Science i Big Data:

Analiza danych

Prowadzimy zaawansowaną analizę danych ilościowych i jakościowych – m.in. z ankiet, CRM, systemów sprzedażowych, kampanii marketingowych i badań satysfakcji klientów.
Pomagamy zrozumieć, jakie dane są naprawdę istotne i jak je przekuć w wyniki.

Big Data i przetwarzanie danych

Obsługujemy projekty z zakresu Big Data, przetwarzamy duże zbiory danych i przekształcamy je w zrozumiałe raporty i rekomendacje. Prowadzimy zarządzanie danymi – od walidacji baz, data mining, przez segmentację, po prognozowanie zachowań klientów.

Data Mining – wydobywanie cennych informacji z dużych zbiorów baz danych

Prowadzimy data mining, czyli dokładne wydobywanie wartości z danych – łączymy źródła, oczyszczamy dane, eliminujemy błędy i weryfikujemy spójność baz danych. To podstawa skutecznej analityki i wysokiej jakości raportów oraz systematycznego rozwoju każdej firmy.

Eksploracja danych

Używamy nowoczesnych technik eksploracji danych, by odkryć nieoczywiste zależności w zachowaniach klientów, trendach sprzedażowych i poziomie satysfakcji. To pozwala budować modele predykcyjne i precyzyjnie planować działania.

Cyfryzacja procesów i zarządzanie Big Data

Cyfryzujemy kluczowe procesy firmy – m.in. raportowanie, ocenę wyników, monitorowanie KPI i doświadczeń klientów (CX). Pomagamy firmom wejść na wyższy poziom zarządzania Big Data i uzyskać rzeczywistą wartość ze zbiorów informacji.

Modele predykcyjne i tworzenie algorytmów

Tworzymy modele predykcyjne oparte na danych rzeczywistych – przewidujemy np. rotację klientów, ich wartość w czasie (CLV), churn, ARPU skuteczność kampanii, poziom satysfakcji. W razie potrzeby wdrażamy działania zaradcze i tworzymy algorytmy dopasowane do celów biznesowych.

Dlaczego warto z nami współpracować?

Mamy praktyczne wieloletnie doświadczenie w analizie dużych zbiorów danych z badań, CRM i systemów sprzedażowych.
Rozumiemy dane z perspektywy marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i relacji z klientem – nie tylko IT.
Wykorzystujemy autorską metodę WSK© i własne modele do oceny satysfakcji, lojalności i wartości klienta.
Dostarczamy czytelne raporty, rekomendacje i dashboardy, które wspierają konkretne strategiczne decyzje biznesowe.

Korzyści dla Twojej firmy:

Lepsze decyzje oparte na danych
 Skuteczniejsze kampanie marketingowe i sprzedażowe
 Wzrost wartości klienta (ARPU, CLV)
 Optymalizacja procesów (obsługa, sprzedaż, lojalność)
 Wyższa efektywność zespołów i trafniejsza alokacja zasobów

Najczęściej wykorzystywane technologie i podejścia:

Analiza danych w Excel, Power BI
Eksploracja danych i data mining
Cyfryzacja i automatyzacja analityki KPI
AI (sztuczna inteligencja)
Zarządzanie danymi i Big Data w działaniach: marketingu, sprzedaży i obsługi klienta

Chcesz lepiej wykorzystać swoje dane?

Skontaktuj się z nami, a przeanalizujemy Twoje zbiory danych i zaproponujemy działania, które przyniosą realny zwrot z inwestycji.
tel. 885 48 52 51
jan.zalecki@marketingrelacji.com