Badanie Satysfakcji Pracowników

Zyskaj zadowolony zespół, silną kulturę i rosnącą markę pracodawcy.

Zadowoleni i zaangażowani pracownicy, to klucz do rozwoju firmy.
Dlatego oferujemy profesjonalne badanie opinii pracowników, w tym m.in. badanie

satysfakcji pracowników (BSP) z wykorzystaniem Metody WSK© i naszej nowoczesnej Platformy badawczej.

Badania realizujemy w formie CAWI (ankiety online) lub CATI (telefoniczne). Nasza platforma zawiera gotowe pytania i odpowiedzi, które możesz dowolnie modyfikować.

Nowość: Wyniki z badania satysfakcji pracowników możesz porównać z wynikami badania satysfakcji klientów – w tej samej skali WSK©.

Dysponujemy unikalną Platformę do samodzielnych badań.
Jest to kompleksowe narzędzie w którym zawarte są już kluczowe pytania i ewentualne wariantowe odpowiedzi do wyboru.
Opracowaliśmy precyzyjną Metodę WSK©. Odpowiada ona ilości opinii, które przekazują pracownicy w organizacji i na zewnątrz.

Dzięki Platformie można analizować wyniki wg różnych kryteriów, m.in. na poziomie spółki, oddziału, działu lub jeśli będzie taka potrzeba na poziomie pracownika.
Nasze badania pracowników dostarczają rzetelne informacje do podejmowania trafnych decyzji. Pomogą w Waszej firmie w zarządzaniu zasobami ludzkimi i employer brandingu.

Współczesne firmy i organizacje wiedzą, że zadowoleni i zaangażowani pracownicy, to kluczowy czynnik sukcesu. Dlatego oferujemy 8 rodzajów Badań Pracowników.

Rodzaje Badań Pracowników

1. Badanie Satysfakcji Pracowników – Employee Satisfaction Survey
   Cel: Mierzenie poziomu satysfakcji pracowników, warunków pracy, atmosfery, benefitów
   Zakres:

• Identyfikacja silnych strony firmy do wzrostu i rozwoju
• Identyfikacja obszarów do doskonalenia
• Zrozumienie oczekiwań i potrzeb zespołu
• warunki pracy
• komunikacja
• wynagrodzenie i świadczenia
• równowaga praca–życie
• dostęp do narzędzi i zasobów

Metoda WSK© doskonale wspiera analizy: satysfakcji, relacji z firmą i operacyjnie – warunki pracy.

2. Badania zaangażowania pracowników – Employee Engagement Survey

Cel: Zbadanie poziomu motywacji, identyfikacji z firmą, chęci do pracy i lojalności.
Zakres:

• relacje z przełożonym
• zaangażowanie emocjonalne
• poczucie sensu pracy
• satysfakcja z roli i wpływu

3. Badania opinii i nastrojów – Employee Opinion / Pulse Survey

Cel: Szybkie, regularne sprawdzanie nastrojów i opinii pracowników.
Zakres: krótkie ankiety 4–6 pytań, np. przez naszą Platformę.
Częstotliwość: zwykle co miesiąc lub co kwartał lub przy zmianach w firmie.

4. Badania doświadczeń w cyklu życia pracownika – Employee Experience Mapping

Cel: Zrozumienie, jak pracownik postrzega firmę na różnych etapach zatrudnienia.
Etapy badane:

• onboarding
• pierwsze 90 dni
• rozwój kariery
• offboarding

5. Badania exit interview – exit survey

Cel: Zbieranie informacji od pracowników odchodzących z firmy.
Zakres:

• przyczyny odejścia
• relacje z przełożonym i zespołem
• opinia o kulturze organizacyjnej
• rekomendacje

6. Badania komunikacji wewnętrznej

Cel: Ocena efektywności i jakości komunikacji w firmie.
Zakres:

• dostępność informacji
• zrozumiałość komunikatów
• skuteczność kanałów komunikacji
• transparentność decyzji

7. Badania kultury organizacyjnej i wartości

Cel: Sprawdzenie zgodności między deklarowaną a realnie doświadczaną kulturą.
Zakres:

• postrzeganie wartości firmy
• autentyczność liderów
• otwartość i różnorodność
• przestrzeganie zasad etycznych

8. Badania zdrowia psychicznego i dobrostanu – Wellbeing Surveys

Cel: Diagnoza stresu, wypalenia zawodowego, poczucia bezpieczeństwa.
Zakres:

• samopoczucie fizyczne i mentalne
• poziom stresu
• balans praca–życie
• dostęp do wsparcia psychologicznego

Każdy klient współpracując z nami uzyskuje wiele korzyści i zysków.

Korzyści dla Twojej organizacji

Dla HR:

• Narzędzie do badania satysfakcji pracowników – pomocną Platformę do badań HR
• Lepsze decyzje kadrowe
• Poprawa komunikacji i zarządzania
• Lepsze relacje w zespołach i pomiędzy pracownikami
• Rozwój kultury organizacyjnej
• Wzrost reputacji i wizerunku pracodawcy – skuteczny employer branding

Dla biznesu:

• Poprawa retencji pracowników
• Zmniejszenie rotacji i absencji
• Wzrost innowacyjności
• Zwiększenie zaangażowania pracowników
• Wzrost efektywności i motywacji
• Zwiększenie produktywności
• Lepsze dopasowanie działań do realnych potrzeb zespołu
• Zmniejszenie kosztów związanych z rotacją pracowników

Jakie informacje otrzymasz od nas po badaniu

• Identyfikacja silnych strony firmy do wzrostu i rozwoju
• Identyfikacja obszarów do doskonalenia
• Zrozumienie oczekiwań i potrzeb zespołu
• Wczesna diagnoza ewentualnych problemów i zagrożeń
• Jak zbadać zaangażowanie pracowników
• Ocena efektywności działań HR
• Precyzyjne określenie poziomu satysfakcji pracowników

Co obejmuje Badanie Pracowników?

W ramach usługi oferujemy:

• Ustalenie celów badania
• Profesjonalne doradztwo
• Przygotowanie ankiety badawczej, opracowanie pytań i wariantowych odpowiedzi
• Udostępnienie Platformy do Badań Satysfakcji Pracowników lub wykonanie badania CATI
• Realizacja badania z zachowaniem anonimowości i pełnej rzetelności
• Analizę wyników, wnioski i rekomendacje
• Benchmarki branżowe
• Raporty wielopoziomowe
• Opracowanie badania w formie prezentacji
• Omówienie wyników z akcentami na najważniejsze kwestie
• Opracowanie gotowego planu działań

Nasze atuty w zakresie Badań Satysfakcji Pracowników

• Duże doświadczenie i duża elastyczność do indywidualnych potrzeb
• Pełne bezpieczeństwo i anonimowość danych
• Platforma do badania satysfakcji
• Wsparcie w przygotowaniu badania pracowników
• Gotowe szablony pytań i odpowiedzi
• Możliwość dostosowania badania do Twojej organizacji
• Możliwość dodawania i usuwania pytań i odpowiedzi wg własnych potrzeb
• Dostęp online do przebiegu i wyników badania
• Możliwość porównywania wyników wielu badań z różnych okresów

Chcesz dowiedzieć się co myślą Twoi pracownicy?
Jak można usprawnić działanie zespołu?
Określ cele, potrzeby, wielkość organizacji, rodzaj i zakres badań – przygotujemy indywidualną propozycję.