Branża: Prawnicza.
Klient: Polski Instytut Odszkodowań Sp. z o.o.
Projekt: wsparcia sprzedaży prężnej firmy w branży odszkodowań.
Cel: Relacyjne pozyskiwanie leadów i umówienie rozmów telefonicznych.

Zakres usług: Nasz Klient posiada atrakcyjne usługi dotyczące odzyskiwania odszkodowań z tytułów szkód w szerokim zakresie. Do naszych zadań należało: użyczenie bazy wg wskazanych kryteriów branży i zatrudnienia firm lub właściwie wyprofilowanej bazy typu B2C oraz dotarcie w formie rozmów telefonicznych do osób decyzyjnych w wybranej grupie docelowej. Celem rozmowy było zbadanie potrzeb i krótkie przedstawienie korzyści wynikających z usług Klienta. W przypadku zainteresowania osoby, generowaliśmy leada i umawialiśmy zainteresowane osoby na rozmowy na określony termin rozmowy telefonicznej z handlowcem Klienta.

Dodatkowym ważnym zakresem było prowadzone badanie satysfakcji Klientów i pozyskanie poleceń wg autorskiej metody Badania SRP ©. Systematyczne Badanie SRP © spowodowało lepszą pracę każdej osoby biorącej udział w całym procesie, zaczynając od pierwszej rozmowy, poprzez umawianie RT, nawiązania współpracy w zakresie usług Klienta oraz obsługi.

Efekty: W ramach współpracy pozyskaliśmy wielu potencjalnych Klientów. Dodatkowo po przeprowadzonym badaniu przekazaliśmy Klientowi ważne informacje.

Serdecznie podziękowanie za zaufanie i dobrą współpracę Panu Olgierdowi Jatelnickiemu – Prezesowi Zarządu.

Referencje: Współpraca rozpoczęta w 2017 roku.