Business Intelligence (Analityka biznesowa) – strategiczne znaczenie w rozwoju firmy

01.02.2024

Mamy przygotowane plany na 2024 rok. Szukamy nowych, bardziej efektywnych rozwiązań.
Chcesz poprawić wyniki, to przeczytaj do końca. Poznaj definicje i klucz do sukcesu.

Wg Wikipedia określenie Business Intelligence (BI) zwane analiza biznesowa znane jest od 1958 roku.
BI utożsamiany był pierwotnie z narzędziami do analizy danych.

Wg GPT Business Intelligence (BI), to proces gromadzenia, analizy, interpretacji i prezentacji danych biznesowych. Celem Business Intelligence jest wspieranie przedsiębiorstw w podejmowaniu lepszych decyzji poprzez dostarczanie im kompleksowych i zrozumiałych informacji na temat ich działalności.
Business Intelligence pomaga organizacjom w zrozumieniu swojej działalności, identyfikowaniu trendów, monitorowaniu kluczowych wskaźników wydajności (KPI), prognozowaniu przyszłych tendencji i podejmowaniu skutecznych decyzji strategicznych.

Business Intelligence umożliwia firmom lepsze zrozumienie danych, co prowadzi do bardziej efektywnego podejmowania decyzji i osiągania celów biznesowych.

Wg Oracle BI, to analityka biznesowa pozwalająca organizacjom podejmować lepsze decyzje i świadome działania oraz implementować bardziej efektywne procesy biznesowe.
Funkcje BI umożliwiają:

• gromadzenie aktualnych danych organizacji
• prezentowanie danych w czytelnych formatach (takich jak tabele i wykresy)
• terminowe dostarczanie danych pracownikom organizacji

W moim rozumieniu BI najważniejsze są wg stopnia ważności:

• analiza klientów
• analiza relacji z klientami
• analiza relacji w zespole pracowników
• analiza procesów w organizacji
• analiza produktach / usług na tle konkurencji
• analiza wzorów ofert
• analiza trendów na krajowym rynku i na świecie

Dlaczego taka kolejność?
Największy wpływ mamy na doskonalenie własnej organizacji, uwzględniając zmiany w otoczeniu.

Po analizie bardzo ważne są wnioski, rekomendacje i zmiany.

W Business Intelligence najważniejszy jest analityk z bardzo dużym doświadczeniem w procesach biznesowych. Narzędzia wspomagają analizę, planowanie i podejmowanie coraz lepszych decyzji.
Dobry analityk biznesowy, to osoba nie związana na stałe z przedsiębiorstwem. Gwarantuje to, szersze spojrzenie na biznes firmy. Dobry praktyk wniesie do organizacji wiele nowych rozwiązań.
Co ważne, doświadczony analityk pomoże zarządowi ustawić priorytety działań wg stopnia ważności.

Zewnętrzy analityk jest niezbędny również w przypadku zatrudnienia w firmie osoby na tym stanowisku.

W celu wybrania dobrego analityka warto weryfikować 4 kluczowe aspekty:

1. Dotychczasowe jego sukcesy.
2. Szerokość spojrzenia na organizację i procesy biznesowe.
3. Prognozowanie wzrostu poprawy wyników organizacji.
4. Czas na analizę i przedstawienie efektywnych rozwiązań.

Dobry analityk pomagał wielu firmom odnosić duże sukcesy. Po analizie, potwierdzi co dobrze działa i przedstawi nowe rozwiązania, łącznie z prognozą wzrostów KPI w stosunkowo krótkim czasie.
Z naszych doświadczeń wynika, że prawie każda firma ma niewykorzystany potencjał do dalszego rozwoju. Wystarczy dobrze przeanalizować procesy kluczowe w firmie. Wzmocnić to co dobrze działa. Dodać nowe efektywne działania. Skierować część budżetu na Projekty, które przyniosą wyższy zwrot z inwestycji. Przy dobrej współpracy, istnieje 100% gwarancja obniżenie kosztów i zwiększenia przychodów a zwłaszcza rentowności w organizacji.