Szkolenia

Aktualnie jesteś w: Home / Szkolenia

Szkolenia

Zespół Managerów Spółki Marketing Relacji ma bardzo duże doświadczenie w procesach sprzedażowych i dotyczących obsługi klientów. To największa wartość naszej Spółki.

Najwięcej szkoleń przeprowadziliśmy dla: Zarządów, Managerów, Handlowców i Konsultantów w zakresie: budowania wartości firmy, sprzedaży, obsługi i utrzymania Klienta oraz budowania relacji i mierzenia wskaźnika satysfakcji klientów.

Ponadto nasz Zespół zorganizował w Hotelu Marriott dla liderów rynków dwie międzynarodowe Konferencje: „Marketing Bezpośredni marketingiem przyszłości” oraz „Przyjaciele Klienta”.
Wybitni prelegenci na międzynarodowym rynku oraz zacne grono kilkuset uczestników sprawiło, że nasze wydarzenia były prestiżowe i wyznaczały nowe trendy.

Dla Zarządów dużych firm i instytucji zrealizowaliśmy 35 warsztatów „Budowa relacji i wartości firmy”. Ponad 20 lat szkoliliśmy Zespoły dedykowane dla naszych Klientów ze sprzedaży i obsługi klientów. Największy Zespół dla Klienta Cyfrowy Polsat to rekrutacja i szkolenie ponad 600 Osób.

Obecnie specjalizujemy się wyłącznie w szkoleniach dedykowanych dla firmy lub grupy osób. Szkolenia i warsztaty przeprowadza Jan Załęcki – Manager z 25 -letnim doświadczeniem.

Nasze szkolenia połączone z warsztatami dotyczą:

  1. Efektywne Skrypty Rozmów i komunikaty SMS
  2. Optymalny proces sprzedaży na leadach i bazach
  3. Pozyskiwanie klientów podczas rozmów telefonicznych
  4. Proces sprzedaży przez terenowe Zespoły Handlowe
  5. Obsługa klientów i budowanie z nimi relacji
  6. Badanie wskaźnika satysfakcji Klientów
  7. Odzyskiwania utraconych Klientów
  8. Budowanie marki i wartości firmy

Atuty naszych szkoleń i warsztatów:

  1. Każde szkolenie poprzedzone jest rozmowami z Klientem
  2. Szkolenia indywidualnie dostosowujemy do potrzeb Uczestników
  3. Oparte są na nowych trendach i sprawdzonych rozwiązaniach
  4. Korzystamy z wielu case study z danej branży i określonej sytuacji
  5. Akcentujemy kluczowe aspekty ważne dla rozwoju firmy i osób
  6. Gwarantujemy i mierzymy wzrost poziomu wiedzy i efekty pracy

Projekty naszego Zespołu

  • Wdrożenie innowacyjnego systemu wee dla sklepów stacjonarnych w rozliczeniu za sprzedaż i nowych klientów.

    Zobacz referencje
  • 4-krotne zwiększenie efektów kampanii i zmniejszenie kosztów o 50%.

    Zobacz referencje
  • Jak w ciągu 2 lat zdobyć pozycję nr 1 w Europie?

    Zobacz referencje
  • Zwiększenie zysków o 100% państwowemu operatorowi pocztowemu (13 miejsce w TOP100 w Polsce).

    Zobacz referencje
  • Jak zwiększyć 2,5 – krotnie efekty sprzedaży podczas rozmów telefonicznych Klientom B2C?

    Zobacz referencje
  • 50% wzrost przychodu Klienta.

    Zobacz referencje
  • Osiągnięcie Break Even Point w okresie krótszym niż 1 rok.

    Zobacz referencje
  • Zwiększenie ilości prenumeratorów miesięcznika Manager Magazin z 2 tys. do 20 tys. w 2 lata.

    Zobacz referencje
  • Jak uzyskać Break Even Point 5 razy szybciej od średniej uzyskiwanej przez dobre firmy na świecie?

    Zobacz referencje
  • Zwiększenie nakładu Dziennika Super Express o 70% w okresie 2 lat, do 1,1, mln w wydaniu weekendowym.

    Zobacz referencje
  • Opracowanie strategii pozyskiwania Klientów z wykorzystaniem zintegrowanych działań komunikacji bezpośredniej.

    Zobacz referencje
  • Uruchomienie i wdrożenie Projektu (CEiDG) dla Ministerstwa Gospodarki. Za ten Projekt Polska otrzymała nagrodę z UE jako najlepszy Projekt cyfryzacji w Europie.

    Zobacz referencje
  • Podwojenie ilości Klientów r/r i obniżenie kosztów o ponad 50% dla 1 firmy ubezpieczeniowej w systemie direct w Polsce.

    Zobacz referencje
  • Kluczowe wsparcie w pierwszej fazie rozwoju dla firmy, która ma dziś 1 miejsce na świecie w branży.

    Zobacz referencje
  • Utworzenie bazy ponad 400 tys. osób decyzyjnych z pond 100 tys. adresów e-mail ze zgodami. Sprzedaż i dosprzedaż produktów.

    Zobacz referencje
  • Utworzenie profilowanej bazy i wsparcie sprzedaży dla jednego z światowych liderów z branży logistyka.

    Zobacz referencje
  • Pozyskanie nowych Klientów z 20% efektywnością – przekroczenie o 100% oczekiwań Klienta!

    Zobacz referencje
  • Wkrótce kolejne
    case study

Marketing Relacji Sp. z o.o., ul. Mangalia 4, lok. 206, 02-758 Warszawa, KRS 0000322803, NIP 951-22-75-561, Kapitał zakładowy: 200 000 zł
© 2019 Marketing Relacji Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.